當(dāng)前,供暖行業(yè)的旺季即將到來,市場(chǎng)上的供暖產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,尤其是燃?xì)獗趻鞝t供暖產(chǎn)品。市面上涌現(xiàn)的燃?xì)獗趻鞝t品牌甚是多如牛毛。然而,在今時(shí)今日的社會(huì)里,消費(fèi)者購買的不單單只是產(chǎn)品的質(zhì)量,更要購買其一流的服務(wù)。
作為全球領(lǐng)先的供暖專家——廣東瑞馬,創(chuàng)建于2006年,發(fā)展至今榮獲了多項(xiàng)重量級(jí)榮譽(yù)資質(zhì),如“中國(guó)壁掛爐十大品牌”、“中國(guó)家電行業(yè)質(zhì)量放心,消費(fèi)者首選第一品牌”以及“中國(guó)政府采購、工程招標(biāo)制定品牌”等,能有如此成就,瑞馬不僅依靠?jī)?yōu)質(zhì)的壁掛爐產(chǎn)品,更重要的是背后擁有一支強(qiáng)大的精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
每一臺(tái)的瑞馬壁掛爐銷售僅僅是為客戶服務(wù)的開始。瑞馬服務(wù)團(tuán)隊(duì)將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,他們更提供一站式的服務(wù)——24小時(shí)服務(wù)熱線,將為您提供專業(yè)的資訊和解答;若有需要,他們會(huì)安排優(yōu)秀的工程師上門為您講解產(chǎn)品及操作過程;服務(wù)最后,工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品的日常使用。并且他們會(huì)進(jìn)行跟蹤回訪,確保客人的滿意。瑞馬服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,全面實(shí)施“用戶滿意工程”,真正做到顧客滿意度100%。他們的服務(wù)理念——永遠(yuǎn)尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做到客戶永遠(yuǎn)的伙伴!
如今,對(duì)于廣大廠家而言,今天的行業(yè)正從低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)逐漸升級(jí)為服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),一味靠低價(jià)搶客戶者終究被更低價(jià)對(duì)手挫傷,終將被客戶所拋棄,而唯有做好最基本的產(chǎn)品,做最基本的服務(wù),將大大提高行業(yè)洗牌中的存活率。因此,瑞馬壁掛爐服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)打造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供最一流、最專業(yè)的服務(wù)呈現(xiàn)在大家眼前!